Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Sandys little Treasures:

1. Geltungsbereich:

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit Sandys little Treasures (nachfolgend „Verkäufer“), Inhaberin Sandra Appl, Reuderner Straße 16/2, 72622 Nürtingen, E-Mail: [email protected], Telefon: 01634274468, über den Online-Shop des Verkäufers abschließt.

1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hat diesen schriftlich zugestimmt.

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragsschluss:

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein bindendes Angebot des Verkäufers dar. Erst die Bestellung des Kunden ist ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.

2.2. Der Kunde kann Produkte aus dem Sortiment des Verkäufers auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die gesammelten Produkte und seine Angaben jederzeit ändern und korrigieren.

2.3. Durch das Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

2.4. Der Verkäufer wird dem Kunden unverzüglich nach Eingang der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zusenden. Diese Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

2.5. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine separate Annahmeerklärung des Verkäufers zustande, die entweder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform (z.B. per E-Mail) oder durch den Versand der bestellten Ware erfolgt.

2.6. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absenden seiner Bestellung in Textform (z.B. per E-Mail mit den Bestelldaten und diesen AGB) zugeschickt.

3. Preise und Versandkosten:

3.1. Die auf den Produktseiten des Online-Shops angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.2. Zuzüglich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Diese werden dem Kunden im Warenkorb und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

3.3. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Gewicht und/oder dem Volumen der bestellten Ware sowie dem gewählten Versanddienstleister.

3.4. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Zölle, Einfuhrumsatzsteuern und Gebühren.

4. Zahlungsbedingungen:

4.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlung über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten zu leisten. Hierzu gehören beispielsweise Vorkasse, PayPal oder Sofortüberweisung.

4.2. Bei Zahlung per Vorkasse ist der Kaufpreis nach Erhalt der Auftragsbestätigung innerhalb von 7 Tagen zur Zahlung fällig.

4.3. Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen. Der Verkäufer ist berechtigt, Zahlungen über diese Zahlungsdienstleister abzuwickeln.

4.4. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so sind die Forderungen des Verkäufers während des Verzugs mit Zinsen in Höhe der gesetzlichen Verzugszinsen zu verzinsen. Dies gilt unbeschadet der Geltendmachung weiterer Ansprüche.

5. Lieferbedingungen:

5.1. Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse.

5.2. Die Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben und beginnt mit Vertragsschluss. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Bei Abweichungen wird der Kunde umgehend informiert.

5.3. Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und die Teillieferung für den Kunden kein zusätzliches Entgelt nach sich zieht.

5.4. Geht die Ware durch Verschulden des Kunden verloren oder wird sie beschädigt, nachdem die Gefahr auf den Kunden übergegangen ist, so haftet der Kunde für den entstandenen Schaden.

5.5. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz zweimaliger Auslieferung scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. gezahlte Kosten werden anteilig verrechnet oder erstattet.

6. Widerrufsbelehrung:

6.1. Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sandys little Treasures, Sandra Appl, Reuderner Straße 16/2, 72622 Nürtingen, E-Mail: [email protected], Telefon: 01634274468) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.2. Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns (Sandys little Treasures, Sandra Appl, Reuderner Straße 16/2, 72622 Nürtingen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6.3. Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

* Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. personalisierte Produkte).

* Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

* Verträge zur Lieferung von Ton- oder Bildaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Eigentumsvorbehalt:

7.1. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7.2. Ist der Kunde Unternehmer, so behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

7.3. Solange das vorbehaltene Eigentum besteht, darf der Kunde die Ware weder verpfänden noch sicherungsübereignen. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und vor Beschädigung und Verlust zu schützen.

8. Gewährleistung:

8.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8.2. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen gelten die gesetzlichen Regelungen.

8.3. Bei wesentlichen Mängeln hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl die Nachbesserung oder Nachlieferung zu verlangen. Erst wenn die Nacherfüllung fehlschlägt oder unzumutbar ist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

8.4. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail gegenüber dem Verkäufer anzuzeigen. Die Versäumung dieser Frist hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers.

9. Haftung:

9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

9.3. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für den Fall der Übernahme von Garantien durch den Verkäufer.

10. Schlussbestimmungen:

10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen, die sich aus der Nutzung des Online-Shops und dem Abschluss von Verträgen ergeben, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Nürtingen, soweit der Kunde Unternehmer ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.4. Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt und gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der E-Mail schriftlich oder per E-Mail widerspricht. Bei fristgerechtem Widerspruch werden die alten AGB weiterhin angewendet.